AGB

PRÄAMBEL 

Diese Allgemeinen Vertrags- und Lieferbedingungen, die gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erstellt wurden, regeln die auf der Website angebotenen Verkaufsdienstleistungen https://www.anycomm.it (nachfolgend die „Website“) zwischen der Gesellschaft Anycomm S.r.l. mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Steuernummer 07923031210, mit Sitz in IV Viale Parco della Noce, 45 – 80014 – Giugliano in Campania (NA) (nachfolgend auch „Anycomm“ oder die „Gesellschaft“ genannt), und der Person (nachfolgend auch „Nutzer“, „Kunde“ oder „Käufer“ genannt), welche die Seiten der vorgenannten Website aufruft und die dort bereitgestellten Online-Verkaufsdienste nutzt; die Gesellschaft und der Nutzer/Kunde/Käufer werden gemeinsam auch als die „Parteien“ bezeichnet. 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind zwischen den oben genannten Parteien verbindlich und gelten für alle Käufer der auf der Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen. 

Die Nutzer, die die Website verwenden oder die dort verkauften Produkte/Dienstleistungen erwerben, ERKLÄREN, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kennen und zu akzeptieren. 

Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert der Nutzer, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen elektronisch bereitgestellten Kommunikationen das Schriftformerfordernis erfüllen, sofern dieses gesetzlich vorgeschrieben ist, vorbehaltlich anderslautender zwingender gesetzlicher Bestimmungen. 

GEGENSTAND  

Dieser Vertrag regelt die Bedingungen für den Verkauf und den Kauf der auf der Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Über die Website bietet die Gesellschaft technologische Produkte und Zubehör, sowohl neu als auch gebraucht oder generalüberholt, zum Verkauf an. Jedes angebotene Produkt wird durch ein Informationsblatt mit seinen wichtigsten Merkmalen ergänzt; es wird darauf hingewiesen, dass die darin enthaltenen Bilder und Beschreibungen die Produkte möglicherweise nicht vollkommen repräsentieren, da diese in Farbe, Größe und/oder Komponenten abweichen können. Die Gesellschaft bemüht sich, die Produkte so wirklichkeitsgetreu wie möglich darzustellen. 

KAUF- UND ZAHLUNGSMODALITÄTEN 

Um die im Online-Katalog der Website angebotenen Produkte zu erwerben, muss der Nutzer diese in den Warenkorb legen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung der Website akzeptieren und alle für den Versand der Produkte und die Ausstellung der entsprechenden Steuerdokumente erforderlichen Daten eingeben. Anschließend erhält er eine automatische E-Mail mit der Zusammenfassung der aufgegebenen Bestellung.

Anschließend wird die Bestellung bearbeitet und eine Auftragsbestätigung mit Angabe der exakt zugeteilten Mengen, des endgültigen Gesamtbetrags einschließlich aller Kosten (beispielhaft und nicht abschließend: Versandkosten, Versicherungskosten, Zollgebühren) sowie mit Anwendung des der Kundentypologie entsprechenden Mehrwertsteuersatzes gemäß den geltenden Vorschriften versandt (insbesondere: Anwendung der Mehrwertsteuer für als „Einzelhandel“ eingestufte Kunden oder sogenanntes „Reverse Charge“ für Wiederverkäufer der Branche).

Das Bestellverfahren ist als bloßer Kaufvorschlag zu verstehen: Der Kauf kommt tatsächlich erst mit Erhalt der entsprechenden Auftragsbestätigung per E-Mail an die vom Nutzer beim Kauf angegebene Adresse und nachdem Anycomm die Zahlung vom Kunden erhalten hat, zustande. Die Zahlung erfolgt in einer einzigen Lösung ausschließlich über die auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden.

Bei Problemen mit dem Kaufverfahren oder Fehlern bei der Eingabe der Daten verpflichtet sich der Nutzer, die Gesellschaft unverzüglich, ausschließlich schriftlich, per E-Mail unter folgender Adresse zu kontaktieren: ordini@anycomm.it. 

Zwischen der Gesellschaft und dem Nutzer besteht keinerlei Verpflichtung und daher kann kein Kaufvertrag als abgeschlossen gelten, falls im Kaufverfahren der Produkte aufgrund von Umständen, die entweder dem Nutzer oder der Gesellschaft zuzurechnen sind, offensichtliche und erkennbare Fehler oder Ungenauigkeiten auftreten, wie etwa (beispielhaft und nicht abschließend) Fehler oder Ungenauigkeiten bei der Identifizierung oder Auswahl der Produkte oder der entsprechenden Mengen oder des entsprechenden Preises. Insbesondere behält sich die Gesellschaft vor, vor Ermöglichung des Kaufs des Produkts die Verfügbarkeit der Ware und die Richtigkeit der Preise zu überprüfen und sich im Fehlerfall das Recht vorzubehalten, den Kauf zu annullieren. 

Nach Prüfung der Bestellung und dem Fehlen berechtigter Gründe wird die Gesellschaft den Kauf vervollständigen und abschließen und die entsprechenden Verträge elektronisch in ihrer eigenen IT-Struktur oder auf sogenannten „Cloud“-Plattformen aufbewahren. 

Falls der Nutzer Produkte erwerben möchte, die auf der Website als NICHT sofort verfügbar angegeben sind, oder eine spezifische Quotierung für besondere Produkte/Mengen anfordern möchte, oder Produkte, die nicht im Online-Katalog enthalten sind, oder nach direktem Kontakt mit der Verkaufsabteilung, muss er das entsprechende Formular zur Angebotsanfrage ausfüllen oder eine E-Mail an folgende Adresse senden: ordini@anycomm.it . Innerhalb der folgenden 24 Arbeitsstunden nach Absendung der Anfrage wird die Gesellschaft das Angebot als Verkaufsangebot übermitteln. Akzeptiert der Nutzer das Angebot durch Zahlung, gilt der Kauf als abgeschlossen und der Nutzer erhält per E-Mail an die von ihm angegebene Adresse die übliche Auftragsbestätigung, in der die Menge und Art der Produkte angegeben sind.  

Alle Bestellungen, die vom Nutzer auf eine der vorgenannten Arten ordnungsgemäß akzeptiert wurden, können nicht mehr annulliert werden, außer mit schriftlicher Zustimmung der Gesellschaft. Der Widerruf bereits bestätigter Bestellungen wird nicht akzeptiert. 

VERKAUFSBEDINGUNGEN 

Die Gesellschaft garantiert, dass die gelieferten Produkte und/oder Dienstleistungen den gesetzlichen Anforderungen an Nutzbarkeit, Zuverlässigkeit und Haltbarkeit entsprechen. 

Der Nutzer stellt die Gesellschaft und ihre Lieferanten ab dem Zeitpunkt der Bestellung von allen Verlusten, Schäden, Haftungen, negativen Folgen oder Kosten frei, die in irgendeiner Weise mit Ansprüchen gegen den Nutzer zusammenhängen, die darauf beruhen, dass dieser Materialien der Website in irgendeiner Weise unter Verstoß gegen anwendbare Rechtsvorschriften, Rechte Dritter oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet hat. 

Der Nutzer bleibt allein und ausschließlich verantwortlich für jede Folge (rechtlicher oder nicht rechtlicher Art), die sich aus einer nicht bestimmungsgemäßen Verwendung der von der Gesellschaft verkauften Produkte oder aus fehlerhafter Installation und Montage ergeben sollte. 

PRODUKTVERFÜGBARKEIT UND MÖGLICHE ANNULLIERUNG/REDUZIERUNG DER BESTELLUNG

Alle Produktbestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der Produkte.

Unsere Website wird laufend aktualisiert, um eine größtmögliche Übereinstimmung zwischen den Verfügbarkeiten der Gesellschaft und den auf der Website angegebenen Verfügbarkeiten zu gewährleisten. Aufgrund des gleichzeitigen Zugriffs vieler Nutzer, der gleichzeitigen Möglichkeit von Bestellungen über andere Kanäle sowie der je nach Hersteller oder Lieferunternehmen variablen Menge jedes Produkts garantiert die Gesellschaft jedoch nicht die sichere Zuteilung der über ihre Website bestellten Ware, auch nicht nach Erhalt der Auftragsbestätigung. Aus diesem Grund sind die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Produktmengen im Allgemeinen nicht sichtbar.

Die Gesellschaft kann die Bestellung bei vollständiger oder teilweiser Nichtverfügbarkeit der Produkte ganz oder teilweise annullieren. In diesen Fällen informiert die Gesellschaft den Kunden unter Angabe der Gründe und schlägt mögliche Lösungen vor (z. B.: Reduzierung der Mengen, Ersatz durch ein ähnliches Produkt, Produkt in anderem Zustand usw.). Die vorgeschlagene Lösung muss stets ausdrücklich vom Kunden angenommen werden; andernfalls gilt die Bestellung als annulliert, mit Rückerstattung der gegebenenfalls gezahlten Beträge.

Bei Aktionsprodukten behält sich die Gesellschaft außerdem das Recht vor, die von demselben Kunden kaufbaren Mengen zu begrenzen und zu reduzieren, nach vorheriger Mitteilung und Annahme durch den Kunden; andernfalls gilt die Bestellung als annulliert, mit Rückerstattung der gegebenenfalls gezahlten Beträge.

In allen Fällen der Annullierung der Bestellung durch die Gesellschaft, oder aus irgendeinem auch hier nicht ausdrücklich genannten/vorgesehenen Grund, gilt, dass die Gesellschaft in keiner Weise für etwaige aus der Annullierung entstehende Schäden verantwortlich gemacht werden kann.

PREISE 

Die auf der Website angegebenen Preise sind klar ausgewiesen, in der vom Kunden gewählten Währung dargestellt und verstehen sich OHNE Transportkosten sowie ohne jegliche Steuern, Abgaben und Gebühren. Der dem Nutzer berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung angegebene Preis und ändert sich nicht aufgrund späterer Schwankungen der Marktpreise, AUSSER in Fällen, in denen die eingegebenen Preise infolge materieller Fehler bei der Preiseingabe offensichtlich unverhältnismäßig zum normalen Marktwert sind. Die Preise vorübergehend nicht verfügbarer Produkte können gegenüber dem ursprünglich auf der Website angegebenen Preis variieren. Diese Unterschiede beruhen auf Umständen, die sich im Laufe der Zeit ändern können, beispielsweise und nicht abschließend: die Möglichkeit der Beschaffung der Produkte in Italien oder im Ausland, die am Tag der Angebotsabgabe geltenden Preise, Änderungen des internationalen Wechselkurses, Zolltarife und Transportpreise. Bei Bestellungen mit Lieferzeiten von mehr als 30 Tagen trägt der Nutzer die wirtschaftlichen Folgen, wenn es aufgrund des Lieferanten zu Lieferverzögerungen kommt, die nicht auf eine Vertragsverletzung der Gesellschaft zurückzuführen sind; etwaige Nebenkosten gehen zu seinen Lasten. 

VERSAND DER BESTELLUNGEN 

Der Nutzer erhält den genauen Betrag der Versandkosten mit Erhalt der Auftragsbestätigung. Die Versandkosten gehen stets ausschließlich zu Lasten des Kunden und hängen vom Gewicht und den Abmessungen der gekauften Produkte ab; sie können bei Sendungen unter besonderen Bedingungen (Volumen und Gewicht der Produkte, verkehrsbeschränkte Zonen, schwer erreichbare oder abgelegene Gebiete) Zuschlägen unterliegen. 

Etwaige Zollkosten gehen stets zu Lasten des Empfängers. Der Nutzer wird daher gebeten, sich im Voraus über die am Bestimmungszollamt anwendbaren Steuern und Abgaben zu informieren, um mögliche Verzögerungen oder Probleme beim Versand zu vermeiden. 

Auf Lager verfügbare Produkte werden innerhalb von höchstens 24/48 Arbeitsstunden ab Kaufdatum versandt. Maßgefertigte, personalisierte oder digitale Produkte werden entsprechend den Lieferzeiten des Herstellers versandt. Sollte die Gesellschaft nicht in der Lage sein, innerhalb der vorgenannten Frist zu versenden, wird der Nutzer unverzüglich über die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse informiert.  

Die Sendungen erfolgen über führende nationale und internationale Kurierdienste, und der Nutzer erhält innerhalb von 24 Arbeitsstunden nach Ausführung der Bestellung Angaben zum verwendeten Kurierdienst und zur Sendungsnummer, damit er die Lieferung seiner Bestellung verfolgen kann. Die geschätzten Lieferzeiten sind rein unverbindlich und können sich aufgrund höherer Gewalt, Fahrlässigkeit der Kurierdienste, Verkehrs- und Straßenbedingungen im Allgemeinen oder aufgrund behördlicher Maßnahmen ändern. Anycomm kann kein Schaden infolge von Lieferverzögerungen durch Frachtführer zugerechnet werden. 

Die Gesellschaft übernimmt keine Haftung für das Handeln der Kurierdienste/Frachtführer noch für die tatsächliche Lieferung der Produkte an den Nutzer. Jede Sendung erfolgt im Auftrag des Nutzers. Die Gesellschaft ist von jeder Haftung befreit, sobald sie die vom Nutzer gekauften Produkte dem Frachtführer übergibt. Die Gesellschaft ist ebenfalls von jeder Haftung befreit, falls der Nutzer beschließt, die Produkte persönlich oder durch von ihm beauftragte Dritte abzuholen. Für etwaige aus dem Versand entstehende Schäden oder den Verlust der Produkte behält man sich vor, Schadensersatz vom Spediteur zu verlangen. 

Der Nutzer kann auf unserer Checkout-Seite eine Versicherung der Sendung gegen Diebstahl, Beschädigung oder Verlust beantragen, indem er dies im Bereich Versandoptionen angibt. Die Kosten dieses Dienstes betragen 1 % des Warenwerts (ohne Steuern), mindestens jedoch 10,00 Euro pro Sendung. Der Versicherungsdienst wird gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des ausgewählten Kurierdienstes erbracht. Zudem gilt die gesetzliche Basisversicherung für Frachtführer, bei der die maximale Erstattung mit 1 € pro versendetem KG beziffert ist. 

PFLICHTEN DER GESELLSCHAFT UND GARANTIE DER PRODUKTE 

Die Gesellschaft haftet nicht für Schäden, die nicht unmittelbare und direkte Folge einer Vertragsverletzung sind, und haftet in keiner Weise für die Nichterfüllung von Verpflichtungen durch Dritte. 

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, den Zugang zur Website bei Verstoß gegen anwendbare gesetzliche Bestimmungen und/oder bei Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verhindern. 

Darüber hinaus haftet die Gesellschaft nicht bei Verzögerungen oder Nichterfüllung vertraglicher Verpflichtungen und auch nicht bei Verzögerungen, Störungen oder Aussetzungen der Website, sofern eines oder mehrere dieser Probleme auf Zufall oder höhere Gewalt zurückzuführen sind. 

Zu den Ursachen, die zu einer Aussetzung, Verzögerung oder sonstigen Nichterfüllung vertraglicher Verpflichtungen führen können und für die die Gesellschaft nicht verantwortlich ist, zählen beispielhaft und NICHT abschließend: Störungen der Telefon- und/oder Stromleitungen und/oder des Internetnetzes; Störungen von Software, Hardware und/oder Hosting-Diensten; Unterbrechungen und/oder Aussetzungen aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, auch außergewöhnlicher Art, oder aufgrund von Maßnahmen italienischer oder ausländischer Behörden; Manipulationen oder Eingriffe Dritter an Diensten oder Geräten, die von der Gesellschaft in der Produktionsphase der Produkte verwendet werden; fehlerhafte Nutzung der Plattform durch Nutzer; Fehlfunktionen der von den Nutzern verwendeten Verbindungsgeräte; Nichtkonformität und/oder Veralterung von Geräten oder Programmen, die von den Nutzern verwendet werden; Fehlfunktionen von Diensten, Datenverlust, unbeabsichtigte Verbreitung personenbezogener oder sensibler Daten, die nicht dem Verhalten der Gesellschaft zuzurechnen sind, sowie jede andere Art von Schaden infolge von Angriffen durch Computerpiraten, Diebe, Hacker und/oder Viren. 

Die Gesellschaft garantiert, dass die verkauften Produkte frei von Herstellungsfehlern oder -mängeln sind und dass der Nutzer Anspruch darauf hat, das Produkt wie beschrieben und mit den auf der Website zugesagten Eigenschaften und der zugesagten Konformität mit den Anforderungen zu erhalten.

Bei Produkten führender nationaler und internationaler Marken die über ein Servicenetz im nationalen Gebiet verfügen und die Reparatur- und Garantieverfahren direkt verwalten, ist der Kunde im Bedarfsfall verpflichtet, sich direkt über die vom Hersteller vorgegebenen Kanäle an den Hersteller zu wenden.

Bei Produkten der Marke ANYCOMM beziehungsweise sogenannten „OEM“-Produkten wird die Garantie von der Gesellschaft gemäß den nachstehenden Modalitäten geleistet.

Bei Herstellungsfehlern oder -mängeln, die bereits bei Lieferung der Produkte bestehen oder auch später auftreten, muss der Nutzer diese der Gesellschaft zwingend innerhalb folgender Fristen direkt melden: 

• 6 (sechs) Monate ab Lieferung, für generalüberholte und/oder gebrauchte Produkte; 
• 12 (zwölf) Monate ab Lieferung, für neue Produkte. 

Die vorgenannte Garantie ist die einzige Garantie und ersetzt jede andere gewährte Garantie, sei sie schriftlich, mündlich oder stillschweigend; sie ist jedoch ausgeschlossen für Fehler und/oder Mängel, die durch den Transport des Produkts entstanden sind (für den ausschließlich der Frachtführer verantwortlich ist), und/oder durch Montage oder unsachgemäße Nutzung durch den Nutzer, oder aufgrund ungeeigneter Aufbewahrung oder Wartung der Produkte oder normaler Abnutzung infolge längerer Nutzung. 

Die Garantie ist nach folgendem Verfahren geltend zu machen: 

• Das spezifische Formular per E-Mail anfordern unter ordini@anycomm.it ; 

• Das ordnungsgemäß ausgefüllte Formular an dieselbe E-Mail-Adresse zurücksenden; 

• Abwarten, bis die Gesellschaft alle erforderlichen Prüfungen vorgenommen hat, nach deren Abschluss sie sich in jedem Fall das Recht vorbehält, die Rücksendung anzunehmen oder abzulehnen und somit die Garantie zu gewähren oder nicht zu gewähren (unter Angabe der Gründe für eine etwaige Ablehnung); 

• Sofern alle Voraussetzungen für die Ausübung des Garantierechts vorliegen, sendet die Gesellschaft den entsprechenden RMA-Code (Return Merchandise Authorization), und der Nutzer verpackt das Produkt in einer geeigneten Verpackung (vorzugsweise der Originalverpackung), wobei der vorgenannte RMA-Code sowohl auf der Außenverpackung als auch im Inneren der Verpackung gut sichtbar anzubringen ist. 

Nach Erhalt des Produkts wird die Gesellschaft dieses sorgfältig prüfen, um festzustellen, ob es sich tatsächlich um das verkaufte Produkt handelt, ob der gerügte Mangel tatsächlich besteht und ob der Fehler ihrer eigenen Verantwortung zuzurechnen ist; liegen alle diese Bedingungen vor, wird die Gesellschaft die Garantie gewähren, indem sie das mangelhafte Produkt repariert oder ersetzt. Da die Bearbeitungszeiten für das im Rahmen der Garantie zurückgesandte Produkt variieren können, wird der Nutzer von der Gesellschaft per E-Mail über den Bearbeitungsstand des zurückgesandten Produkts informiert. Bei außergewöhnlichen Umständen oder Unmöglichkeit, das Produkt zu reparieren oder ein Ersatzprodukt zu beschaffen, kann die Gesellschaft innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts den Kaufpreis erstatten oder eine Gutschrift zugunsten des Nutzers ausstellen. 

In jedem Fall behält sich die Gesellschaft das Recht vor, die Garantie abzulehnen, wenn die Produkte, die der Nutzer zurückgeben möchte, offensichtlich beschädigt, verändert, modifiziert oder manipuliert sind oder wenn es sich um Sonderartikel oder personalisierte Produkte handelt. 

Ebenso wird die Gesellschaft dem Nutzer keine Garantie gewähren, wenn die Produkte, die dieser zurückgeben möchte, ohne Verkaufsauftrag oder Rechnung sind. 

Nachdem die Gesellschaft das Recht des Nutzers auf Erstattung für das zurückgesandte Produkt geprüft hat, können dem Nutzer Nebenkosten berechnet werden, wie – rein beispielhaft – Kosten für administrative Bearbeitung, Wiedereinlagerung, Transportkosten, Zollgebühren oder Inkassogebühren. 

WIDERRUFS-/RÜCKTRITTSRECHT 

Der Verkauf der Produkte über die Website ist AUSSCHLIESSLICH professionellen Kunden, Unternehmen, Wiederverkäufern und umsatzsteuerpflichtigen Personen vorbehalten. Es erfolgen keine Verkäufe an Endverbraucher, d. h. an Personen, die unter die Definition von Verbrauchern gemäß Art. 3 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes (gesetzesvertretendes Dekret Nr. 206 vom 06.09.2005) fallen.

Daher besteht KEIN Widerrufs-/Rücktrittsrecht für alle über die Website getätigten Käufe; die Website unterliegt nicht den Bestimmungen der EU-Richtlinie 2023/2673.

KOMMERZIELLE RÜCKSENDUNGEN 

Falls der Nutzer das gekaufte Produkt nicht mehr benötigt und/oder eine falsche Bestellung aufgegeben hat, ist er berechtigt, eine Rücksendung zu beantragen. Etwaige Anträge auf Rücksendung der Produkte müssen spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung des Produkts an die E-Mail-Adresse übermittelt werden ordini@anycomm.it . 

Nach Durchführung der erforderlichen Prüfungen behält sich die Gesellschaft in jedem Fall das Recht vor, die Rücksendung nach eigenem unanfechtbarem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen. Im Falle der Annahme sendet die Gesellschaft den entsprechenden RMA-Code (Return Merchandise Authorization), und der Nutzer kann das Produkt auf eigene Kosten an die Gesellschaft versenden. Zurückgesandte Produkte müssen zwingend in vollständig unversehrtem funktionalem und ästhetischem Zustand sein und mit der Originalverpackung vollständig vorliegen. Der RMA-Code muss eindeutig erkennbar sein. 

Nach Erhalt des Produkts wird die Gesellschaft dieses prüfen, um festzustellen, ob es sich um das verkaufte Produkt handelt und ob es den ursprünglichen Verkaufsbedingungen entspricht. Rücksendungen, die offensichtlich beschädigt, verändert, modifiziert oder manipuliert sind oder OHNE Originalverpackung eingehen, werden nicht akzeptiert. 

Der Nutzer trägt außerdem die von der Gesellschaft festgelegten Kosten oder Aufwendungen, auch infolge des Erhalts und der Prüfung des zurückgesandten Produkts, beispielhaft und nicht abschließend für: administrative Bearbeitung, Wiedereinlagerung, Wertminderung des Produkts, Transportkosten, Zollgebühren und Inkassogebühren. 

Die Gesellschaft wird eine etwaige Rückerstattung innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt der Rücksendung vornehmen. 

Die Gesellschaft übernimmt keine Haftung für Ratschläge oder Empfehlungen, die dem Nutzer im Zusammenhang mit dem Kauf und der Auswahl der Produkte gegeben werden könnten. Die Erbringung der Dienstleistungen erfordert die vollständige Mitwirkung des Kunden. Übermittelt dieser der Gesellschaft falsche oder unvollständige Informationen, haftet die Gesellschaft nicht für die Richtigkeit der Daten, die ihrer Leistung und der Dienstleistung selbst zugrunde liegen. 

ADRESSE FÜR PRODUKTRÜCKSENDUNGEN

Die einzige gültige Adresse für die Rücksendung der Produkte ist:

Anycomm S.r.l.

Via Ferrante Imparato, 198 – 80146 – Napoli (NA) – Centro Mercato DUE

Sendungen an andere Standorte der Gesellschaft werden automatisch an den Absender zurückgewiesen.

PFLICHTEN DES KUNDEN/NUTZERS 

Der Nutzer verpflichtet sich, seine personenbezogenen Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben, und verpflichtet sich, die Gegenleistung gemäß den in dem entsprechenden Abschnitt „Zahlungsmodalitäten“ angegebenen Modalitäten zu zahlen. 

Beim Ausfüllen des Kontaktformulars verpflichtet sich der Nutzer, seine personenbezogenen Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben, und übernimmt die volle zivil- und strafrechtliche Verantwortung für unwahre oder falsche Mitteilungen. Bei Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen behalten sich die Gesellschaft und ihre Lieferanten das Recht vor, Ersatz sämtlicher erlittenen und noch zu erleidenden Schäden zu verlangen. Der Nutzer verpflichtet sich, die Gesellschaft und ihre Lieferanten von allen Verlusten, Schäden, Haftungen (auch strafrechtlicher Art), negativen Folgen oder Kosten freizustellen, die in irgendeiner Weise mit Ansprüchen gegen den Nutzer zusammenhängen, die darauf beruhen, dass dieser Materialien der Website in irgendeiner Weise unter Verstoß gegen anwendbare Rechtsvorschriften, Rechte Dritter oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet hat. Der Nutzer ist allein und ausschließlich verantwortlich für jede Folge, die sich aus der nicht bestimmungsgemäßen Nutzung der auf der Website angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen ergeben sollte. Der Nutzer kann gegenüber der Gesellschaft und ihren Lieferanten infolge des angebotenen Dienstes keinerlei Beanstandung, Haftungszuweisung oder Schadensersatzforderung geltend machen. 

Bei Lieferung des Produkts muss der Kunde die Übereinstimmung des Produkts mit der aufgegebenen Bestellung überprüfen. Stellt er eine sichtbare Nichtkonformität fest, ist der Nutzer verpflichtet, die Lieferung unter Vorbehalt anzunehmen; andernfalls kann er keine Garantierücksendung wegen offensichtlicher Mängel des Produkts vornehmen. 

Die Anzeige von Fehlern, Mängeln oder Nichtkonformitäten der Produkte muss der Gesellschaft schriftlich durch Übersendung einer E-Mail an folgende Adresse mitgeteilt werden: ordini@anycomm.it , andernfalls verfällt jeder Anspruch vollständig: 

• innerhalb von 5 (fünf) Tagen ab Lieferung im Falle einer Nichtkonformität des Produkts oder offensichtlicher Mängel; 
• innerhalb von 8 (acht) Tagen ab Entdeckung im Falle versteckter Mängel. 

Die Gesellschaft wird die in den vorstehenden Absätzen genannten Verfahren einleiten, sofern dies erforderlich ist. 

GEISTIGES UND GEWERBLICHES EIGENTUM 

Alle Inhalte der Website sind durch die geltenden Vorschriften über Urheberrecht sowie gewerbliches und geistiges Eigentum geschützt und abgesichert (unter Inhalt der Website sind beispielhaft und nicht abschließend zu verstehen: die Domain, Subdomains, Marken, Texte, Fotografien und Filme). Sämtliche gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten der Website stehen ausschließlich der Gesellschaft oder Drittlieferanten zu, sind diesen vorbehalten und werden nicht an den Nutzer übertragen oder lizenziert. Der Nutzer darf daher die Inhalte der Website ohne vorherige ausdrückliche und formelle Zustimmung der Gesellschaft weder reproduzieren, vervielfältigen, kopieren, weiterverbreiten, auf andere Websites erneut übertragen, übertragen oder Dritten in irgendeiner Eigenschaft sonst zugänglich machen noch sie für andere Zwecke als die Speicherung und/oder Konsultation verwenden. Alle durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte verbleiben bei der Gesellschaft oder ihren Lizenzgebern, Lieferanten, Herausgebern, Inhabern oder sonstigen Dienstleistern. Der Nutzer verpflichtet sich, ohne ausdrückliche und gesonderte schriftliche Zustimmung keine Framing-Techniken zu verwenden, um sich Marken, Logos oder sonstige proprietäre Informationen der Gesellschaft (einschließlich Bilder, Texte, Seiteneinstellungen oder Formatierungen) unrechtmäßig anzueignen. 

COOKIE- UND DATENSCHUTZERKLÄRUNG 

Es wird auf die entsprechende Seite auf der Homepage der Website verwiesen, die Informationen und Regelungen zu sogenannten „Cookies“ und zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Gesellschaft enthält. 

BESCHWERDEN, STREITIGKEITEN UND ZUSTÄNDIGES GERICHT, DAUER UND ÄNDERUNGEN, SCHLUSSBESTIMMUNGEN 

Alle Mitteilungen oder etwaigen Beschwerden des Nutzers gegenüber der Gesellschaft müssen zwingend an die folgende E-Mail-Adresse gesendet werden:

ordini@anycomm.it. 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in italienischer Sprache verfasst und bleiben wirksam, solange sie nicht geändert oder ergänzt werden; etwaige Änderungen, die sich aus Notwendigkeiten und/oder regulatorischen Aktualisierungen ergeben oder freiwillig vorgenommen werden, werden gegenüber dem Nutzer ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam und gelten für jedes ab diesem Zeitpunkt bestehende Verfahren.  

Klauseln, die aus irgendeinem Grund ganz oder teilweise als nichtig oder unwirksam anzusehen sind, berühren die übrigen Bestimmungen dieses Vertrags nicht, die zwischen den Parteien gültig und wirksam bleiben. 

 Für jede Streitigkeit ist ausschließlich das Gericht von Neapel zuständig.