Widerrufsrecht

WIDERRUFS-/RÜCKTRITTSRECHT 

Der Verkauf der Produkte über die Website ist AUSSCHLIESSLICH professionellen Kunden, Unternehmen, Wiederverkäufern und umsatzsteuerpflichtigen Personen vorbehalten. Es erfolgen keine Verkäufe an Endverbraucher, d. h. an Personen, die unter die Definition von Verbrauchern gemäß Art. 3 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes (gesetzesvertretendes Dekret Nr. 206 vom 06.09.2005) fallen.

Daher besteht für alle über die Website getätigten Käufe KEIN Widerrufs-/Rücktrittsrecht; die Website unterliegt nicht den Bestimmungen der EU-Richtlinie 2023/2673.

KOMMERZIELLE RÜCKSENDUNGEN 

Falls der Nutzer das gekaufte Produkt nicht mehr benötigt und/oder eine falsche Bestellung aufgegeben hat, ist er berechtigt, eine Rücksendung zu beantragen. Etwaige Anträge auf Rücksendung der Produkte müssen spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung des Produkts an die E-Mail-Adresse ordini@anycomm.it übermittelt werden. 

Nach Durchführung der erforderlichen Prüfungen behält sich die Gesellschaft in jedem Fall das Recht vor, die Rücksendung nach eigenem unanfechtbarem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen. Im Falle der Annahme sendet die Gesellschaft den entsprechenden RMA-Code (Return Merchandise Authorization), und der Nutzer kann das Produkt auf eigene Kosten an die Gesellschaft versenden. Zurückgesandte Produkte müssen zwingend in vollständig unversehrtem funktionalem und ästhetischem Zustand sein und mit der Originalverpackung vollständig vorliegen. Der RMA-Code muss eindeutig erkennbar sein. 

Nach Erhalt des Produkts wird die Gesellschaft dieses prüfen, um festzustellen, ob es sich um das verkaufte Produkt handelt und ob es den ursprünglichen Verkaufsbedingungen entspricht. Rücksendungen, die offensichtlich beschädigt, verändert, modifiziert oder manipuliert sind oder OHNE Originalverpackung eingehen, werden nicht akzeptiert. 

Produkte, die zum Zeitpunkt des Kaufs als NICHT sofort verfügbar angegeben waren, oder die infolge einer Anfrage nach einem spezifischen Angebot für besondere Produkte/Mengen gekauft wurden, oder für Produkte, die nicht im Online-Katalog enthalten sind, oder nach direktem Kontakt mit der Verkaufsabteilung erworben wurden, sowie digitale oder personalisierte Produkte, werden nicht zur Rücksendung akzeptiert. 

Der Nutzer trägt außerdem die von der Gesellschaft festgelegten Kosten oder Aufwendungen, auch infolge des Erhalts und der Prüfung des zurückgesandten Produkts, beispielhaft und nicht abschließend für: administrative Bearbeitung, Wiedereinlagerung, Wertminderung des Produkts, Transportkosten, Zollgebühren und Inkassogebühren. 

Die Gesellschaft wird eine etwaige Rückerstattung innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt der Rücksendung vornehmen. 

Die Gesellschaft übernimmt keine Haftung für Ratschläge oder Empfehlungen, die dem Nutzer im Zusammenhang mit dem Kauf und der Auswahl der Produkte gegeben werden könnten. Die Erbringung der Dienstleistungen erfordert die vollständige Mitwirkung des Kunden. Übermittelt dieser der Gesellschaft falsche oder unvollständige Informationen, haftet die Gesellschaft nicht für die Richtigkeit der Daten, die ihrer Leistung und der Dienstleistung selbst zugrunde liegen.